Proiect pilot pentru colectarea impresiilor turiștilor, lansat de OMD Valea Jiului

Proiect pilot pentru colectarea impresiilor turiștilor, lansat de OMD Valea Jiului

Organizația de Management al Destinației Valea Jiului (OMD Valea Jiului), în parteneriat cu Clusterul de Turism Durabil Valea Jiului, lansează în luna februarie 2026 un proiect pilot de colectare a impresiilor turiștilor, printr-un chestionar foarte scurt, ce poate fi completat în 60–90 de secunde, accesibil prin cod QR.

Președintele OMD Valea Jiului, Emil Părău spune că acest proiect pilot reprezintă primul pas într-un demers care va continua și în lunile următoare. Obiectivul este ca, treptat, în cât mai multe unități de cazare din destinație, turiștii să găsească în cameră un card QR prin care să își poată transmite impresiile într-un mod simplu și rapid.

„Scopul este să obținem date reale despre experiența turiștilor în Valea Jiului în sezonul de iarnă și despre elementele care pot crește atractivitatea destinației în extrasezon (primăvară–toamnă). Rezultatele vor fi folosite pentru: monitorizarea satisfacției turiștilor (inclusiv indicatorul NPS); validarea experiențelor turistice consumate în destinație; identificarea principalelor lipsuri (servicii, activități complementare, mobilitate, informare etc.); fundamentarea unor decizii și proiecte de dezvoltare a produselor turistice locale”, explică Liliana Scarlat, manager interimar al OMD Valea Jiului.

Chestionarul este disponibil prin carduri QR distribuite de unitățile de cazare participante (la check-in / în camere / la recepție). Proiectul pilot este concentrat în cele trei domenii schiabile: Straja, Parâng și Pasul Vâlcan.

Pentru creșterea ratei de răspuns, respondenții vort avea posibilitatea de a participa la o tombolă cu premii substanțiale, utilizabile vara (iulie–august 2026), premiile fiind oferite de membri ai Clusterului de Turism Durabil Valea Jiului (cazare, vouchere pentru tabere de vară, experiențe outdoor etc.), în baza unui regulament public.

Unitățile de cazare și furnizorii de servicii turistice care doresc să se alăture proiectului pilot pot contribui, în luna februarie, prin:

  • distribuirea cardurilor QR către turiști;
  • afișarea materialelor informative în locații cu trafic turistic.

În lunile următoare, pe măsură ce proiectul va fi extins, noii parteneri vor fi invitați, la rândul lor, să se implice și prin oferirea de premii în cadrul tombolei, precum și prin aderarea la Clusterul de Turism Durabil Valea Jiului.

Sursa foto: Calin Stan/Shutterstock.com